Integritetspolicy för Blomgren TravelGroup
Datum för senaste uppdatering: 2024-09-29
Blomgren TravelGroup värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och regler, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats.
1. Företagsinformation
Hans Blomgren Travel Group Aktiebolag
Organisationsnummer: 556759-4212
Adress:
E-post: info@blomgrentravel.se
Telefon: +46850935000
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Blomgren TravelGroup samlar in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och säkerställa att din affärsresa genomförs smidigt. Vi samlar in följande typer av uppgifter:
- Identitetsuppgifter: Namn, födelsedatum, kön, passuppgifter, visuminformation.
- Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, adress.
- Betalningsuppgifter: Kreditkortsnummer, faktureringsadress och betalningshistorik.
- Reserelaterade uppgifter: Flygbokningar, hotellbokningar, hyrbilshistorik, evenemangsdeltagande och preferenser.
- Företagsrelaterade uppgifter: Företagsnamn, titel och resmål relaterade till affärsresor.
- Teknisk information: IP-adress, cookie-data, webbläsartyp och -version, samt information om hur du interagerar med vår webbplats.
3. Hur samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar in dina uppgifter på följande sätt:
- När du bokar en affärsresa, hotell eller hyrbil via vår webbplats, telefon eller e-post.
- När du registrerar dig för evenemang eller andra tjänster via oss.
- När du kontaktar vår kundtjänst eller kommunicerar med oss på andra sätt.
- Via cookies och andra spårningstekniker när du använder vår webbplats.
4. Syfte och rättslig grund för behandling av personuppgifter
Blomgren TravelGroup behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:
- Bokning och hantering av resor och evenemang: Vi behandlar dina uppgifter för att boka och hantera dina resor, hotell, hyrbilar och andra tjänster. (Laglig grund: Fullgörande av avtal)
- Fakturering och betalning: För att hantera betalningar och fakturering för våra tjänster. (Laglig grund: Fullgörande av avtal, rättsliga förpliktelser)
- Kundservice: För att ge dig support och svara på frågor om dina bokningar. (Laglig grund: Fullgörande av avtal, berättigat intresse)
- Marknadsföring och information: För att skicka information om våra tjänster, erbjudanden och nyheter som kan vara av intresse för dig, om du har samtyckt till detta. (Laglig grund: Samtycke)
- Analys och förbättring: För att förbättra våra tjänster och analysera användningen av vår webbplats. (Laglig grund: Berättigat intresse)
5. Hur vi delar dina personuppgifter
Blomgren TravelGroup delar personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster:
- Reseleverantörer: Flygbolag, hotell, hyrbilsföretag och andra tjänsteleverantörer som är nödvändiga för att genomföra din affärsresa.
- Betalningsleverantörer: För att hantera betalningar och säkerställa fakturering.
- Affärspartners: I samband med evenemang eller konferenser som vi organiserar eller hanterar.
- IT-leverantörer: Vi använder externa IT-tjänster och molnlagring för att säkra och hantera våra system och data.
- Myndigheter: Vi kan vara skyldiga att dela uppgifter med myndigheter enligt lag.
Vi säkerställer att alla tredje parter som hanterar dina personuppgifter följer lämpliga dataskyddsbestämmelser.
6. Internationella överföringar
Om vi överför dina personuppgifter utanför EU/EES, ser vi till att överföringen sker i enlighet med GDPR. Detta kan omfatta användning av standardavtalsklausuler eller att säkerställa att mottagaren har ett godkänt integritetsskyddscertifikat.
7. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?
Vi behåller dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som de samlades in för, inklusive fullgörandet av avtalsmässiga och rättsliga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs kommer de att raderas eller anonymiseras.
8. Dina rättigheter
Som registrerad har du följande rättigheter enligt GDPR:
- Rätt till åtkomst: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära korrigering av felaktiga uppgifter.
- Rätt till radering: Du har rätt att begära att dina uppgifter raderas, under vissa omständigheter.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföring eller andra berättigade intressen.
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen av dina uppgifter grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via e-post eller telefon.
9. Cookies och spårningstekniker
Blomgren TravelGroup använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och samla in data för analysändamål. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Ändringar kommer att publiceras på vår webbplats, och vi kommer att informera dig om betydande förändringar via e-post eller andra kommunikationskanaler.
11. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:
Hans Blomgren Travel Group Aktiebolag
E-post: info@blomgrentravel.se
Telefon: +46850935000
